Zákazník, ktorý je spotrebiteľom a ktorý uzavrel zmluvu o predaji na diaľku, môže od nej odstúpiť do 14 dní bez uvedenia dôvodu podaním vyhlásenia predávajúcemu. Vyhlásenie je možné urobiť na formulári, ktorý je prílohou zákona o právach spotrebiteľa z 30. mája 2014. V prípade odstúpenia od zmluvy znáša zákazník náklady na doručenie vráteného tovaru.

V prípade odstúpenia od zmluvy v prípade tovaru, ako sú: strešné boxy, nárazníky a iné objemné predmety, ktoré nie je možné zaslať späť obyčajnou poštou z dôvodu ich veľkosti.  V dôsledku toho budú náklady na vrátenie tovaru vyššie ako náklady na bežné poštové doručenie.  Spiatočná adresa musí byť v súlade s údajmi spoločnosti.

Vyhlásenie o odstúpení od zmluvy by malo obsahovať: - údaje o predávajúcom - údaje o kupujúcom (prihlasovacie údaje do systému allegro, údaje o telefónnej adrese) - dátum uzavretia zmluvy - dátum prijatia - číslo(a) aukcie v systéme allegro - informácie o vrátení tovaru (Ja, dolu podpísaný(á), týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento/veľký tovar )

 

Spätná adresa: